Kolačići su male tekstualne datoteke koje preglednik pohranjuje na računalo korisnika. Imaju mnogo primjena, kao što su: praćenje korisnika dok se kreću po web stranici; pamćenje korisničkih postavki; automatska prijava posjetitelja koji se vraćaju na stranicu; i sigurnost web stranice. Politika kolačića web stranice automatski je implementirana u Europski registar vještina.